우리카드깡 상담 시간과 문의 방법

1. 우리카드깡 상담 받는 시간

다음머니는 365일 24시간 문의를 받습니다. 현금이 필요한 때가 낮으로 정해져 있지 않기 때문에, 평일과 주말, 공휴일을 가리지 않고 같은 방식으로 답해 드립니다. 늦은 밤이나 이른 새벽에 남기신 문의도 순서대로 확인합니다.

다만 은행 점검 시간에는 이체가 늦어질 수 있습니다. 그런 때에도 상담은 그대로 받고, 지금 진행하면 언제 들어오는지 예상 시점을 먼저 말씀드립니다.

2. 전화와 문자 가운데 고르기

급하실 때는 전화가 빠릅니다. 010-2817-5574로 주시면 바로 받고, 지금 상황부터 함께 확인합니다. 말로 설명하시기가 편한 분께는 전화가 더 잘 맞습니다.

전화가 어려운 곳에 계시면 문자로 남겨 주세요. 문자도 순서대로 확인해 답해 드리기 때문에 놓치는 문의가 없고, 답을 보시고 이어서 물어보셔도 됩니다.

3. 상담에서 알려주실 내용

쓰고 계신 카드사, 카드에 남은 한도, 마련하고 싶은 금액이면 이야기가 됩니다. 남은 한도를 모르시면 카드사만 말씀해 주셔도 되고, 카드사 앱에서 어디를 보면 되는지부터 알려 드립니다.

소득 자료나 재직 자료는 받지 않습니다. 카드 번호와 비밀번호도 넘겨받지 않으니 준비하실 내용이 적습니다.

4. 상담에서 말씀드리는 내용

다음머니는 남은 한도를 확인한 뒤에 받으실 금액과 비용 기준, 걸리는 시간을 말씀드립니다. 일시불과 할부를 나누어 각각 알려 드리기 때문에 어느 쪽이 나은지 보고 정하실 수 있습니다.

확인하지 않은 숫자를 미리 단정해 드리지 않습니다. 안내드린 금액은 그대로 입금되고, 진행한 뒤에 다른 이름을 붙여 비용을 더 떼는 일도 없습니다.

5. 상담만 받고 그만두셔도 됩니다

상담을 받았다고 해서 꼭 진행해야 하는 조건은 없습니다. 조건만 듣고 그만두셔도 되고, 며칠 생각해 보신 뒤에 다시 연락 주셔도 됩니다. 다음머니는 재촉하지 않습니다.

상담에 드는 비용은 따로 없습니다. 진행하지 않겠다고 하시면 다시 연락드리지 않으니, 조건만 알아보실 생각으로 문의하셔도 됩니다.

6. 상담 내용은 이렇게 관리합니다

상담에서 알려 주신 내용은 상담 목적으로만 쓰고, 거래가 끝나면 그대로 파기합니다. 진행하지 않으신 경우에도 남겨 두지 않고, 다른 어디에도 알리지 않습니다.

우리카드깡 상담이 처음이라 막막하시다면 010-2817-5574로 물어보세요. 무엇부터 보면 되는지 알려 드립니다.